UWAGA NA NIEUCZCIWE FIRMY!

    Szanowni Państwo apeluję do Państwa o wzmożoną czujność w przypadku gdy do
Państwa mieszkań zapukają nieznane osoby podające się za pracowników gazowni. Osoby te stosują ten sam schemat działania, który zgodnie z relacjami pokrzywdzonych konsumentów przedstawia się następująco:  W godzinach najczęściej popołudniowych do mieszkania konsumenta,  pukają jedna lub dwie osoby podające się za pracowników gazowni lub administracji bądź sugerują, że są pracownikami gazowni. Proszą o wpuszczenie do środka w celu dokonania kontroli urządzeń gazowych. Sporadycznie legitymują się identyfikatorami. Następnie dokonują oceny urządzeń gazowych. W trakcie kontroli informują, że kuchenka gazowa albo piecyk gazowy jest nieszczelna, a jej dalsze użytkowanie grozi wybuchem. W większości przypadków przedstawiciele tych firm zapewniają konsumentów o uzgodnieniu faktu wymiany z administracją budynku lub spółdzielnią. Wizyta w godzinach popołudniowych uniemożliwia konsumentom wykonanie telefonu sprawdzającego do gazowni, administracji czy spółdzielni. Z relacji pokrzywdzonych wiadomo również, że wymiana ta ma być albo bezpłatna, albo rozłożona na bardzo korzystne raty. Konsumentom często w ogóle nie wyjaśniane jest, że zakup łączy się z podpisaniem umowy kredytowej z bankiem. W tym momencie zazwyczaj pojawiają się dodatkowi pracownicy  firmy, którzy nie czekając na wyrażenie zgody przez konsumenta, zaczynają rozmontowywać dotychczasowe urządzenie gazowe, które jest zabierane przez pracowników firmy. W tym miejscu należy zauważyć, że rzekomo wadliwe sprzęty, nieszczelne oraz stare były często nowe (czas ich użytkowania nie przekraczał nawet dwóch lat) i w pełni sprawne.
   Następnie wnoszone jest nowe urządzenie gazowe, montowane oraz podłączane do instalacji gazowej. W międzyczasie jeden z pracowników firmy przedkłada konsumentowi do podpisu szereg dokumentów.  Konsument nie zostaje poinformowany o ich treści ani nie ma możliwości zapoznania się z nią. Z relacji konsumentów wiadomo tylko, że składają kilka podpisów, ponaglani przez pracowników. Większość poszkodowanych nie wie tak właściwie pod czym złożyli podpis i na jakich warunkach podpisali umowę kredytową zwłaszcza, że część konsumentów nie otrzymuje kopii podpisanych przez siebie dokumentów. Prawie żaden konsument nie otrzymał umowy sprzedaży. Należy również podkreślić, że cena oferowanych przez  firmy urządzeń gazowych przekracza średnio dwukrotnie cenę takiego samego sprzętu oferowanego w sprzedaży u innych przedsiębiorców. Do tego dochodzą jeszcze koszty kredytu.
W świetle powyższego należy zwrócić szczególną uwagę na kilka faktów:
• Pracownicy  firm ( na terenie Powiatu Kępińskiego są to firmy z Oleśnicy lub Kluczborka ) przedstawiają się jako pracownicy gazowni, administracji bądź w ogóle się nie przedstawiają.
• Umowy zawierane są głównie z osobami starszymi, samotnie mieszkającymi.
• Firmy te dokonują wymiany urządzeń gazowych nie tylko u jednego konsumenta w danym bloku ale często osób poszkodowanych jest więcej. Wyjątkami w tej sytuacji są domki jednorodzinne.
• Pracownicy firm często zjawiają się u konsumentów w porze popołudniowej, kiedy to nie jest możliwe sprawdzenie ich zatrudnienia w tej instytucji.
• Jako pracownicy gazowni wzbudzają przeświadczenie u konsumenta, że dokonywana kontrola ich urządzeń gazowych i w jej wyniku stwierdzenie ich wadliwości - jest zgodne z prawdą.
• Pracownicy tych firm przychodzą dokonać oceny funkcjonowania urządzeń konsumentów, będąc już przygotowanymi na fakt wymiany tego urządzenia na nowy. Świadczą o tym m. in: posiadanie odpowiedniej liczby urządzeń gazowych, samochodu dostawczego, formularzy umów.
• Dokonują wymiany nawet  zupełnie sprawnych urządzeń.
• Zastraszają konsumentów groźbą wybuchu, co osłabia ich racjonalne podejmowanie decyzji.
• Nie informują lub informują w sposób nierzetelny o oferowanych warunkach umów sprzedaży i umów  kredytowych  oraz nie  informują  o prawie konsumenta do odstąpienia od umowy w terminie 10 dni od daty jej zawarcia
• Cena faktyczna sprzedanych urządzeń jest dwu  lub trzy krotnie niższa od proponowanej przez „pracowników gazowni” .

Proszę pamiętać, że w rzeczywistości  pracownicy Rozdzielni gazu ( nazywani potocznie  pracownikami gazowni) nie prowadzą prac związanych z montażem ani wymianą kuchenek gazowych, kotłów, podgrzewaczy wody. Kontrolują jedynie gazomierze. Nie zajmują się instalacjami gazowymi w domach mieszkalnych, wielorodzinnych i nie zajmują się sprzedażą urządzeń gazowych.